“Dans une entreprise de notre taille, chaque contribution est cruciale et directement visible sur le business” - Le cas de Seyna

Bonjour Gianni ! Peux-tu présenter Seyna pour nos lecteurs ?

Bonjour Skeelz ! Bien sûr. Seyna, aujourd'hui c'est avant tout une cinquantaine de Seynators qui se sont fixés un objectifs un peu fou : Que plus personne n'ait peur de se lancer. Depuis 2018, notre mission est de faire de l'assurance cette force de protection qui permet aux gens de se lancer dans leurs rêves et projets. Globalement, nous essayons de résoudre un problème majeur : le processus long et complexe auquel les entreprises et les courtiers doivent faire face lorsqu'ils veulent vendre de l'assurance. Auparavant, la technologie dans le secteur de l'assurance était plutôt un obstacle qu'un moteur de changement. On a remarqué que, malheureusement, le monde de l'assurance était entravé par ses outils technologiques. Notre objectif, donc, était de simplifier et d'optimiser ce processus compliqué. Pour y parvenir, nous avons créé une plateforme qui permet aux courtiers de lancer rapidement leurs premières offres d'assurance, d'augmenter leurs revenus et d'optimiser leurs opérations. Seyna offre aujourd'hui des outils qui permettent de créer des produits d'assurance et des expériences client sur mesure, et ce, dans des délais défiant toute concurrence sur le marché. Après 4 ans d'activité, la plateforme permet déjà de protéger près de 2 millions de personnes à travers une centaine de cabinets de courtage. Notre objectif : protéger un milliard de personnes grâce à la technologie.

Quelle est la genèse de Seyna ? Est-elle liée à la complexité que tu viens de décrire ?

Exactement. L'idée est née d'un constat simple mais crucial : le secteur de l'assurance, malgré son ampleur et ses acteurs majeurs, souffrait d'un retard technologique notable. Nos fondateurs, issus de ce secteur, ont clairement vu cette opportunité. Ils ont compris qu'il était essentiel d'intégrer la technologie de manière efficace dans l'assurance, non seulement pour moderniser le secteur, mais surtout pour recentrer les assureurs sur ce qui compte vraiment : leurs clients. La vision de Seyna était donc de combler ce retard technologique et d'apporter une contribution significative à l'industrie.

Que dirais-tu à un candidat pour lui donner envie de vous rejoindre ?

C'est une excellente question ! Chez Seyna, nous sommes actuellement une équipe d'environ cinquante personnes, et je dirais qu'il y a quatre grandes raisons de nous rejoindre. Premièrement, c'est notre marché et notre ambition. L'assurance en Europe représente un marché annuel de 560 milliards d'euros, c'est colossal. Nous sommes en train de construire une infrastructure inédite pour moderniser ce secteur. C'est un projet entrepreneurial passionnant et on n'en est qu'au début. Pour te donner une idée, depuis 2019, on a levé 47 millions d'euros, on collabore avec environ 100 courtiers et on couvre près de 2 millions de personnes.

Deuxièmement, c'est l'impact individuel que chacun peut avoir chez Seyna. Dans une entreprise de notre taille, chaque contribution est cruciale et directement visible sur le business. Chez Seyna, on encourage l'innovation et l'expérimentation, ce qui est incarné par nos valeurs "Own it, Build it", "Be bold and Act Fast" et "Build it, Track it, tweak it". Pour ne citer qu'un exemple, nous avons Jean-Baptiste dans l'équipe qui a développé du haut de ses 25 ans une intelligence actuarielle unique sur le marché. Si t'as une idée et que tu es prêt à la lancer, Seyna est l'environnement pour toi.

Troisièmement, l'équipe. Chez Seyna, tu auras l'opportunité de travailler avec des experts en science et en technologie, des personnes intelligentes, humbles et collaboratives. Cela rejoint nos valeurs "Humble Experts", "Grow Together" et "Be Insanely Helpful".

Et enfin, la diversité des sujets. Dans l'assurance, les sujets sont extrêmement variés et techniques, allant de la comptabilité au droit, en passant par la technologie. C'est un environnement idéal pour apprendre rapidement et devenir expert dans ton domaine.

À quoi ressemble un processus de recrutement “Made in Seyna” ?

Notre processus de recrutement, récemment revu, est vraiment centré sur le candidat. Nous offrons un suivi rigoureux avec des feedbacks rapides, généralement sous 24 à 48 heures. Notre approche est structurée autour de six étapes : un entretien avec le recruteur, un entretien avec le manager recruteur, une évaluation des compétences, un entretien pour l'adéquation culturelle, un entretien final, et enfin une vérification des références avant de proposer une offre.

Les trois premiers entretiens sont axés sur les compétences techniques et interpersonnelles, tandis que les deux suivants se concentrent sur l'adéquation culturelle et les valeurs de Seyna. C'est un équilibre entre évaluer les compétences et s'assurer que le candidat s'intègre bien dans notre culture.

Le processus d'onboarding est tout aussi important. Il commence avant le premier jour du nouvel employé, avec un petit déjeuner d'accueil et des formations spécifiques au poste. On cherche à intégrer rapidement le nouveau venu dans l'équipe et à lui fournir toutes les ressources nécessaires pour réussir.

Cela nous amène parfaitement à la question suivante : peux-tu partager les profils que vous recrutez actuellement ?

Actuellement, Seyna est en plein recrutement sur plusieurs fronts. On cherche un souscripteur pour l'assurance de biens dans notre équipe commerciale, un juriste spécialisé en santé pour l'équipe juridique, et dans l'équipe actuarielle, nous avons besoin d'un actuaire en santé et d'un profitability actuary. Bientôt, nous allons également ouvrir des postes dans le domaine technique, notamment pour un senior software engineer et un staff engineer.

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Et concernant la création de votre équipe, as-tu un rituel ou une bonne pratique à partager qui n'a pas encore été mentionnée ?

Oui, il y a quelque chose de vraiment spécial que nous faisons. Par exemple, en juillet, avant notre soirée d'été, nous avons invité deux personnes qui allaient nous rejoindre deux semaines plus tard. Cela leur a permis de rencontrer l'équipe dans un cadre informel et festif, avant même de commencer officiellement. Je trouve cette pratique incroyable car elle permet d'intégrer les nouveaux venus de manière plus chaleureuse et conviviale. C'est un excellent moyen de faire sentir aux futurs employés qu'ils font déjà partie de l'équipe.

Dernière question : pourquoi ne faut-il PAS vous rejoindre ?

C'est une question intéressante. Seyna, comme beaucoup de startups ou de scale-ups, n'est pas pour tout le monde. Chez nous, tout évolue rapidement, les processus changent souvent et nous sommes toujours en quête d'innovation. Cet environnement nécessite une grande capacité d'adaptation. Si quelqu'un préfère rester dans sa zone de confort, n'est pas à l'aise avec le changement, ou n'a pas cet esprit entrepreneurial de prise de risque, alors Seyna n'est probablement pas le meilleur choix pour cette personne.

Merci Gianni pour ton temps et cet échange !