Coup de projecteur sur Boost, de l’officine au digital !

Notre série d’interviews “recrutement” continue avec Martin Christolomme, co-fondateur et CEO de Boost, le spécialiste de la communication digitale des pharmaciens.

Bonne lecture !

Bonjour Martin ! Pour commencer, peux-tu nous décrire la culture d’entreprise de Boost en 3 mots ?

Je dirais que les trois mots qui décrivent le mieux notre culture sont l'honnêteté, la loyauté et le "boost". Le "boost" représente la persévérance et l'énergie que nous apportons à chaque échange avec nos clients, nos partenaires et nos futurs employés. Ces trois valeurs sont réellement au cœur de notre ADN.

En tant que candidat, pourquoi faut-il vous rejoindre ?

Boost est l'endroit idéal pour ceux qui recherchent une opportunité professionnelle où développer leurs compétences intrapreneuriales. L'organisation de l'entreprise en mode full remote offre une grande flexibilité et permet d'attirer des talents qui ne seraient peut-être pas venus chez Boost autrement.

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Si la mission de Boost inspire le candidat, il se sentira encore plus motivé pour la déployer et l'exécuter. Boost est spécialisé dans l'accès digital et possède une solide expertise dans le domaine de la santé, notamment en pharmacie.

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Si ces aspects intéressent le candidat et qu'il partage les valeurs d'honnêteté, de loyauté et de "boost" qui sont au cœur de notre culture alors il peut être sûr que nous rejoindre sera un choix judicieux !

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Quelle est votre “special touch” pour attirer des talents ?

Nous essayons d'avoir une approche de "customer journey" pour nos candidats. Nous savons que le full remote est un critère important pour certains candidats, donc nous l'affichons clairement. Ensuite, notre processus de recrutement est en quatre étapes très exhaustives, ce qui donne l'impression aux candidats qu'ils ont de bonnes chances d'être retenus s'ils arrivent jusqu'à la fin. Nous sommes également très attentifs à l'onboarding des nouveaux employés, quel que soit leur poste, afin de les intégrer au mieux à l'entreprise.

Justement, quelle est votre vision du recrutement ?

Notre approche se base sur la mise en avant de profils qualifiés. Nous avons mis en place un système qui nous permet de dédoublonner les profils des candidats qui postulent à plusieurs postes chez nous. Nous cherchons à évaluer les compétences et les expériences de chaque candidat pour les orienter vers les offres d'emploi qui leur correspondent le mieux.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Notre système repose sur une première évaluation des candidatures, à laquelle nous attachons beaucoup d'importance. Si un candidat postule à plusieurs offres d'emploi, nous nous assurons que son profil est bien adapté à chacune de ces offres. Si ce n'est pas le cas, nous l'orientons vers les offres qui correspondent le mieux à son profil. Nous sommes conscients que cela peut être décevant pour certains candidats, mais nous essayons d'être le plus transparent possible avec eux !

Quel est le délai moyen pour obtenir une réponse après avoir postulé chez Boost ?

Le délai moyen pour obtenir une réponse chez Boost est d'environ 15 à 23 jours. Nous prenons le temps de bien évaluer chaque candidature, et nous nous efforçons de répondre rapidement à chaque candidat, même si cela peut être difficile parfois en raison du volume de candidatures que nous recevons !

Comment faites-vous pour réduire ce délai ?

Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre processus de recrutement et réduire le temps de réponse. Nous avons récemment mis en place un système de mutualisation des candidatures, qui nous permet d'engranger des profils pendant un mois avant de vraiment faire un tri. Ce système nous permet de drainer beaucoup plus de profils et de réduire ainsi les délais de réponse.

Quels sont les avantages de travailler chez vous ?

Chez Boost, nous offrons de nombreux avantages à nos collaborateurs. Tout d'abord, ils ont la possibilité de travailler sur des projets stimulants et passionnants tout en évoluant dans un environnement de travail agréable et convivial. Étant une entreprise à taille humaine, chaque collaborateur se sent valorisé et contribue activement au succès de l'entreprise.

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De plus, nous proposons des formations régulières à nos collaborateurs pour les aider à développer leurs compétences et progresser dans leur carrière.

Comment se passe l'intégration des nouveaux employés chez Boost, étant donné qu'ils travaillent en remote ?

Justement, nous accordons une grande importance à l'intégration des nouveaux employés, malgré le travail en remote. Dès leur première journée, ils sont accueillis lors d'une réunion hebdomadaire appelée All Hands, qui a lieu tous les lundis à 9 heures. Cette réunion rassemble toute l'équipe pour présenter les nouvelles fonctionnalités de la mise en production ainsi que les chiffres commerciaux. Nous profitons de cette occasion pour présenter les nouveaux employés à l'équipe et les introduire.

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Ensuite, les nouveaux employés sont pris en charge par leur manager qui les forme sur les bases fondamentales de l'entreprise, les outils et les connaissances internes. Les plus curieux peuvent même commencer à explorer les ressources avant leur première journée. L'objectif est de les amener à effectuer les tâches demandées dès le premier ou le deuxième jour, afin qu'ils puissent rapidement se mettre dans le bain et s'adapter à leur nouvel environnement de travail.

Un rituel à partager pour engager vos talents ?

Bien que les contacts physiques et les pauses café communes ne soient pas possibles, nous avons mis en place des réunions régulières pour maintenir le lien et favoriser la communication entre les membres de l'équipe.

Parmi ces réunions, nous avons les daily's pour l'équipe commerciale et l'équipe produit, ainsi qu'un monthly avec le manager pour faire un point sur l'ensemble de l'activité. Ces rendez-vous réguliers nous permettent de rester en contact et de suivre les avancées de chacun malgré la distance.

Dernière question : pourquoi ne faut-il PAS vous rejoindre ?

Nous cherchons des personnes motivées, prêtes à s'investir pleinement et à suivre l'évolution rapide de notre entreprise. Si un candidat n'est pas prêt à travailler dur et à s'adapter rapidement aux changements, alors Boost pourrait ne pas être l'entreprise la plus adaptée pour lui !

En tant que start-up, nous avons besoin de personnes capables de remettre en question notre façon de faire et d'apporter de nouvelles idées, sans pour autant perdre de vue nos objectifs. Si un candidat ne se sent pas à l'aise avec ce niveau d'exigence et d'agilité, il pourrait rencontrer des difficultés à s'épanouir au sein de notre entreprise.

Merci, Martin 👏

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